La rue du Docteur-Privey accueillait mi-septembre l’enseigne Afflelou, portée par le duo d’opticiennes Audrey et Aurore. « On s’est connues à l’école, à Morez. » Les associées ont eu l’occasion de travailler ensemble avant de se lancer. De quoi constater sur le terrain que « l’on a la même approche, le même sens du service à la clientèle« . C’est donc à Tournus qu’elles poursuivent l’aventure, accueillant tout à la fois enfants et adultes pour le choix de leurs lunettes parmi un large choix de montures de vue et solaires. « Nous voulions un local bien visible et facilement accessible avec beaucoup de cloisons pour exposer nos linéaires et de larges vitrines… » Autant de critères remplis pour la boutique qui dispense donc aux yeux des visiteurs des montures de toutes formes et couleurs pour mille et une possibilités d’y voir plus clair. « On veut que les personnes sortent d’ici contentes… » Revenues de la déception de devoir porter des lunettes. « Il y a matière à se faire plaisir, niveau look. » Avec de grandes marques, et d’autres plus confidentielles. Sans oublier bien sûr, la collection Magic et les nombreux clips à adapter sur une seule et même monture. « Nos gammes sont inspirées des tendances, mais le choix est assez vaste pour plaire au plus grand nombre. » Les opticiennes prennent soin d’accompagner la sélection de telle ou telle monture selon la forme de visage, la carnation, la couleur des cheveux : « On a suivi une formation en visagisme« , pour trouver le juste compromis entre ce que la personne a en tête et ce qui lui va vraiment. « Ce que les gens portent dans la rue, c’est notre vitrine ! C’est la garantie d’avoir en amont apporté un conseil pertinent à nos clients. » En amont encore, Audrey et Aurore proposent de faire établir un diagnostic et délivrer une ordonnance au sein d’une cabine de téléconsultation avec un ophtalmologiste branché à distance et tout le matériel sur place pour procéder aux tests de vision. De quoi mettre à jour son besoin de correction et choisir dans la foulée une nouvelle paire. On annonce 5 min d’attente maximum, au lieu des 6 mois habituels. Un argument de plus pour pousser la porte !
Afflelou
59, rue du Docteur-Privey à Tournus
